Privacybeleid

Wie zijn we

Ons site-adres is: https://truehome.nl.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto (indien je die gebruikt) publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Contactformulieren

We gebruiken een contact formulier om met jou in contact te komen. De gegevens die je invult op het formulier zijn enkel en alleen hiervoor bedoeld. Na het afwikkelen van het contact, worden deze gegevens direct verwijderd.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Analytics

We gebruiken de analytics functie om het surf gedrag beter te begrijpen. Wij proberen hiermee onze site te optimaliseren voor onze doel groepen. De analytics data is volledig geanonimiseerd en kan niet worden gebruikt voor marketing doeleinden in welke vorm dan ook.

Met wie we jouw gegevens delen

Wij delen jouw gegevens enkel en alleen met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van een eventuele bestelling op onze site. Dit heeft betrekking op het afhandelen van de bestelling en het versturen van de bestelling. De betalingen worden via een derde partij verzorgd dus hiervoor geld dat geen enkel gegeven op onze site beschikbaar blijft. Voor het geval er sprake is van retour, zullen wij in het voorkomende geval met je in contact treden voor eventueel terugbetaling van het factuur bedrag.

Hoe lang we jouw gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw gegevens naartoe sturen

Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

Jouw contactinformatie

Je contact gegevens worden alleen opgeslagen als je bij ons een bestelling doet of een reactie plaatst. Deze gegevens zullen alleen worden gebruikt voor het sturen van eventuele aanbiedingen indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Aanvullende informatie

Hoe we jouw gegevens beschermen

Onze website wordt gehost op een server van een gerenommeerde partij (op dit moment Hostnet.nl) die ons ondersteunen bij het beveiligen van de gegevens opgeslagen op de website.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Wij werken volledig conform de procedures beschreven op ICTRecht.nl.

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

Wij ontvangen geen gegevens van externe partijen.

Wat voor geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering we doen met gebruikersgegevens

Geen.

Openbaarmakingsverplichtingen van de industrie

Wij volgende de procedures zoals beschreven op ICTRecht.nl.